應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.客戶服務中心熱線電話的接聽并記錄相關信息；
2.客戶咨詢、訂單查詢、修改的處理；
3.客戶下單等工作處理；
4.客戶意見、投訴、糾紛的受理與記錄；
5. 外呼電話的核實；
6.熱線追蹤，及當日取件情況匯總；
7.輔助項目客服做客戶回訪。
任職資格：
1.普通話標準，吐字清晰，有較強的語言能力和溝通能力；
2.較強的應變能力，善于傾聽，對客戶的需求和疑問能迅速做出解答，服務意識強；
3 熟悉計算機辦公軟件，打字速度40字左右，能夠及時記錄客戶的溝通情況；
4.能接受周六日輪流值班
人事部電話：010-65763968-808
1.客戶服務中心熱線電話的接聽并記錄相關信息；
2.客戶咨詢、訂單查詢、修改的處理；
3.客戶下單等工作處理；
4.客戶意見、投訴、糾紛的受理與記錄；
5. 外呼電話的核實；
6.熱線追蹤，及當日取件情況匯總；
7.輔助項目客服做客戶回訪。
任職資格：
1.普通話標準，吐字清晰，有較強的語言能力和溝通能力；
2.較強的應變能力，善于傾聽，對客戶的需求和疑問能迅速做出解答，服務意識強；
3 熟悉計算機辦公軟件，打字速度40字左右，能夠及時記錄客戶的溝通情況；
4.能接受周六日輪流值班
人事部電話：010-65763968-808
注：聯系我時，請說是在順義人才網上看到的。
工作地點
地址：北京順義區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
北京盤通物流有限公司
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交通·運輸·物流
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公司規模未知
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私營·民營企業
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北京北京順義區南法信東港鑫座405
